云南德凯推出BMW秋季关怀活动

【车天下 昆明讯】金秋十月，云南德凯为体现BMW“悦常在，驾无忧”的理念，为广大BMW 车主推出秋季关怀活动。以自驾、安全及摄影为活动主题，让车主在享受BMW专业售后服务的同时，用镜头定格出游过程中的美好瞬间。

　　据悉，即日起至10月15日期间，BMW车主在云南德凯可免费接受18项安全检测;到店更换轮胎面工时。同时，X系车主到店进行雨刮片保养及刹车盘保养，可享免工时优惠。所有参与秋季关怀活动的车主，均可参加第二届“悦常在，驾无忧”—售后服务摄影比赛，赢取BMW精品大奖。

　　宝马集团是全球唯一一家只生产高档产品的汽车和摩托车生产商，也是世界上施行高档品牌策略最成功的厂家。自进入中国市场以来，宝马不仅致力于为客户带来性能出色的BMW产品，提供BMW的“纯粹驾驶乐趣”，而且把完善售后服务，提高客户满意度作为另一项长期发展战略。长期以来，宝马在服务领域积极推进一系列卓有成效的售后服务计划，努力让每一位中国客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务。

　　根据中国市场和消费者的特点，2011年2月，BMW发布了以“悦常在，驾无忧”为主题的售后服务中国战略，内容围绕“高效、透明、关爱“三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。BMW售后服务正以积极务实的态度不断提高客户满意度，引导行业的发展，为“BMW之悦”增添更多魅力。

　　在“高效”方面，BMW于2009年开始在全国推行预约快修服务。同时，BMW不断加强服务网络覆盖和配件供给，优化预约服务流程，确保了高效服务的推广。除了让客户享受高效的售后服务，宝马还让整个维修过程向客户开放，更让价格也“透明”化。早在2008年，BMW创行业先河全面推行标准化保养服务，配合经销商推出的可视工作车间和售后服务开放日等措施，不仅做到价格统一和透明，而且让客户可以亲眼目睹爱车的保养维修过程。

　　作为云南地区首家BMW授权经销商，云南德凯已为BMW车主服务9年。今年，云南德凯经开区店、南亚城市展厅盛大开业，店面配套设施施及服务全面升级。在今后的日子里，云南德凯将更好的为BMW车主提供最为高效、贴心的专业服务。

　　更多秋季关怀活动信息，欢迎您致电云南德凯售后服务热线0871-4183388。

　　云南德凯宝马汽车技术服务有限公司

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